Хорошим продавцом не каждый может стать

---

Сегодня День работников торговли! Накануне нашим читателям было предложено ответить на следующие вопросы: Какой суземский магазин или торговую точку Вы считаете наилучшим, благодаря работающим там продавцам? Какое впечатление у Вас сложилось о ...

Сегодня День работников торговли! Накануне нашим читателям было предложено ответить на следующие вопросы:

Какой суземский магазин или торговую точку Вы считаете наилучшим, благодаря работающим там продавцам? Какое впечатление у Вас сложилось о суземских работниках торговли? Нравится ли Вам отовариваться на рынке или в магазине все-таки удобнее? Чтобы Вы желали изменить в суземской торговле? Пользуясь случаем, вы можете поздравить любимых продавцов с профессиональным праздником.

Было получено множество интересных ответов ознакомиться с которыми можно почитав печатное издание газеты «Рассвет».

А вот с замечательным ответом Екатерины Сеничевой можно ознакомиться прямо сейчас:

— Сейчас профессия продавца точно не попадает в список престижных, хотя и остаётся нужной. На данном поприще в своё время я трудилась и, честно говоря, у меня не плохо получалось. А ещё продавцом работает мой самый близкий человек – мама! Уже на протяжении многих лет она ежедневно приходит на рынок, открывает роллет, раскладывает и развешивает вещи, ждёт и с улыбкой встречает своих постоянных покупателей. И какой бы простой её работа ни казалась людям со стороны, я уж точно знаю, чего ей стоит каждый день работы.

Вот к примеру, когда погода нас не радует, и мы прячемся в домах, я всегда думаю о маме. Ведь в летнюю жару в роллете невозможно находиться, так как температура поднимается до 40 градусов, в дождливую – сыро и холодно, а каково простоять зимой на морозе пол дня? Могу сказать точно, что здесь людям со слабым иммунитетом делать нечего.

А чего стоит работа с людьми!? Покупатели бывают разные, и, с кем повстречаешься на этот раз, никто из продавцов никогда не ответит с уверенностью. Но настоящий работник торговли должен найти подход к каждому человеку, ведь от этого напрямую зависит его заработок. Как говорится: «хорош не тот продавец, который смог единожды продать товар, а тот специалист, который сумел выстроить долгосрочные отношения с клиентом».

И не важно трудится продавец в магазине или на рынке, он должен обладать целым набором качеств для успешной торговли: умение ориентироваться на потребность клиента, понимать психологию потребителя, уметь противостоять возражениям и не моргнув и глазом найти убедительные аргументы в пользу именно своего товара, владеть полным объёмом информации о своём продукте. Помимо профессиональных качеств, он должен иметь развитые личностные качества, такие как: гибкое мышление, пунктуальность и организованность, настойчивость (не путать с навязчивостью!), стрессоустойчивость, умение контролировать свои эмоции, уверенно вести диалог и даже неудачи воспринимать как ситуации, из которых можно вынести урок и не повторять похожих ошибок вновь.

Исходя из вышесказанного, я могу с уверенностью сказать, что хорошим продавцом не каждый может стать, и чтобы достичь высоких результатов на этом поприще, нужно изрядно потрудиться.

В профессиональный праздник мне хочется поздравить свою маму Сеничеву Н.Н. и всех работников торговли, и пожелать крепкого здоровья, хорошего настроения, роста доходов, вежливых и улыбчивых покупателей!