Номер 122 — позывной единого call-центра. Он появился в регионе на заре пандемии. Телефонная линия была создана для помощи пациентам со всей Брянской области.
С 1 января 2022 года количество каналов центра 122 увеличили в 2 раза. Решение было принято в преддверие пятой волны коронавируса. Консультантами контакт-центра стали студенты-медики Брянского базового медицинского колледжа.
Ожидание ответа длится не более полминуты. Время на ответ составляет от 15 до 30 секунд. Специалисты центра ведут работу в круглосуточном режиме. В задачу добровольцев входит прием обращений и грамотное составление заявки для направления в нужное медицинское учреждение. Ответана сложные вопросы помогут дать профессионалы, которые находятся в центре.
Работники call-центра окажут содействие в оформлении заявки на вакцинирование, оказание медицинской консультации, в том числе по лекарственному обеспечению.
Источник, видео: ТРК «Брянская Губерния»
Фото: скриншот видео
Эти ценности разделяет и молодое поколение: школьники и студенты региона становятся ...
Председатель регионального парламента Валентин Суббот отметил, что принятие главного ...
По условиям конкурса жители самой Смоленской области голосовать не могут, поэтому особое ...
Высокую оценку получили работа по брендированию объектов и размещению на них информационных ...
При подготовке бюджета учли все поправки, внесённые после принятия федерального бюджета и ...
Спикер Брянской областной Думы Валентин Суббот в своей публикации во «ВКонтакте» подчеркнул, ...
