Федеральные и муниципальные органы власти наращивают активность на полях соцсетей

---

В последнее время органы власти стали особенно активно действовать в различных социальных сетях. По данным АНО «Диалог Регионы», общее число подписчиков на государственные публикации в соцсетях составляет 55 млн читателей. Этот факт ...

В последнее время органы власти стали особенно активно действовать в различных социальных сетях. По данным АНО «Диалог Регионы», общее число подписчиков на государственные публикации в соцсетях составляет 55 млн читателей.

Этот факт демонстрирует готовность власти к диалогу с населением. Россияне отмечают значимость общения с властью на полях соцсетей. Здесь можно напрямую задать вопрос, получить ответ, узнать подробности о различных видах выплат, изменениях в законодательстве и др.

Важность участия в жизни социальных сетей оценили и активно используют. По поручению Минцифры администраторы госпабликов проходят специальную подготовку, получают помощь в оформлении.

Андрей Цепелев, заместитель гендиректора АНО «Диалог Регионы» отметил: «Больше всего госорганов и госорганизаций представлено в «ВКонтакте» — почти 40 тыс. пабликов (57%), еще 14 тыс. — в «Одноклассниках» (20%). В зарубежных соцсетях госпабликов значительно меньше».

Заместитель председателя Правительства РФ Дмитрий Чернышенко рассказал, что по итогам прошлого года обработано более 10 млн обращений россиян.

Денис Путило, директор Центра управления регионом Брянской области отметил эффективность  и востребованность общения власти с населением на полях соцсетей. Он заявил, что «только за прошлый год количество обращений, поступивших через электронные сервисы «Госуслуги. Решаем вместе» и «Инцидент Менеджмент», которые обработали сотрудники брянского ЦУР, превысило 40 тысяч. По нашим прогнозам, эта цифра будет и дальше расти. Людям значительно проще задать свой вопрос в госпаблике, чем ехать в ведомство. Это не только удобно, но и безопасно, с точки зрения эпидемиологической ситуации».

Источник и фото: «БрянскToday»