В Брянской области запустили чат-бот для направления жалоб и обращений властям

Региональная общественная приемная Председателя Партии «Единая Россия» Д.А. Медведева в Брянской области запустила чат-бот в Телеграмм для обращений жителей региона. Для того, чтобы отправить обращение, вам необходимо:

• открыть чат-бот по ссылке;
• выбрать в меню кнопку «Подать обращение»;
• написать свой вопрос;
• заполнить контактные данные для обратной связи.

В чат-бот можно отправить вопрос или жалобу и в нем получить официальный оперативный ответ ведомства в течение 24 часов. К обращениям можно прикреплять документы и фото, также история обращения автоматически сохраняется в личном кабинете пользователя.

Источник и фото: ТРК «Брянская Губерния»