В Суземском КЦСОН следят за качеством оказания социальных услуг населению
4 сентября 2024 года Л.М. Степина, заведующая отделением социального и социально-медицинского обслуживания на дому ГБУ КЦСОН Суземского района, осуществила проверку качества предоставления социальных услуг в селах Семеновск и Невдольск. В этих населенных пунктах ответственными за социальное обслуживание являются Л.В. Костюченко и Е.Н. Лашунина.
Проверка включала подворовый обход получателей социальных услуг, в ходе которого оценивались условия их проживания и проводился анализ качества обслуживания. Были составлены акты проверок, проанализированы графики учета посещений и оказанных услуг. Дополнительно проверялось наличие квитанций об оплате за социальные услуги, а также был проведен инструктаж по пожарной безопасности.
Социальные работники посещают своих подопечных по графику 2-3 раза в неделю, предоставляя весь необходимый спектр услуг. Этот регулярный график позволяет обеспечивать высокий уровень заботы и своевременно реагировать на нужды граждан.
По результатам проверки, жалоб на работу социальных работников от обслуживаемых граждан не поступило. Получатели социальных услуг поблагодарили Л.В. Костюченко и Е.Н. Лашунину за добросовестную работу. Особо отметили помощь социальных работников в уборке урожая с приусадебных участков.
Проведенная проверка подтвердила высокий уровень работы социальных работников в селах Семеновск и Невдольск.
Этот визит стал очередным подтверждением профессионализма и ответственности социальных работников, что в свою очередь, укрепляет доверие населения к системе социального обслуживания.