В мобильном приложении «Госуслуги.Дом» запущен удобный инструмент для сообщений о зимних проблемах во дворах и у зданий. С его помощью пользователи могут оформить обращение по расчистке снега, устранению наледи или удалению сосулек.
Система сама направляет заявку в нужную организацию — управляющую компанию, муниципальную службу или владельцу коммерческого объекта, в зависимости от того, кто отвечает за территорию. Это помогает сократить время на поиск нужных контактов и сделать процесс более прозрачным.
Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо авторизоваться в приложении через портал «Госуслуги», выбрать свой дом или иной объект недвижимости и описать проблему. К заявке можно прикрепить фото, чтобы специалисты точнее оценили ситуацию.
Предусмотрена и коллективная подача: несколько жильцов могут объединиться в одну заявку. Такое обращение привлекает больше внимания и зачастую обрабатывается оперативнее.
Приложение показывает, в какие сроки должно быть рассмотрено обращение, присылает уведомления о ходе и результате его обработки. После выполнения работ пользователи могут оценить качество и оставить отзыв о работе организации.
Если же проблема не решается или жильцов не устраивает результат, они имеют возможность через те же «Госуслуги.Дом» обратиться в жилищную инспекцию и продолжить добиваться наведения порядка.
Источник и фото: РИА «Стрела»
В целях поддержки талантливых молодых граждан, активно участвующих в изучении и сохранении ...
Священнослужители военного отдела Брянской епархии посетили подразделения, дислоцирующиеся в ...
Депутат Суземского поселкового Совета народных депутатов Елена Дроздова: — Сегодня Россия ...
25 января в Холмечском сельском Доме культуры совместно с библиотекой для ребят провели ...
27 января, в День полного освобождения Ленинграда от блокады, в Невдольском сельском доме ...
Национальный проект «Инфраструктура для жизни» охватывает сразу несколько ключевых направлений ...
