Платформа обратной связи для эффективного решения бытовых проблем брянцев
Платформа обратной связи (ПОС) зарекомендовала себя как надежный инструмент помощи жителям Брянской области в решении бытовых задач. С ее помощью можно оперативно сообщить о проблеме и получить решение, избегая долгих походов по разнообразным инстанциям.
Теперь достаточно зарегистрировать проблемный вопрос на портале Госуслуг или воспользоваться мобильным приложением «Госуслуги. Решаем вместе». Также внедрены виджеты «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение», которые позволяют жителям напрямую обращаться к нужному ведомству через официальные сайты органов власти.
ПОС уже доказала свою эффективность. В Советскую районную администрацию обратилась жительница Брянска, обеспокоенная оставшимися после обрезки деревьев ветками во дворе ее дома на улице Брянского фронта, 12/1. Эта проблема мешала детям безопасно играть на площадке. Администрация быстро отреагировала и поручила управляющей компании провести уборку, за что благодарные жильцы выразили свою признательность.
Другой случай произошел в Жуковке, где житель, воспользовавшись ПОС, попросил убрать оборванные провода радиовещания, поврежденные из-за налипания льда. Администрация Жуковского муниципального округа оперативно решила проблему и сообщила об этом заявителю.
Платформа обратной связи продолжает быть важным инструментом для повышения качества жизни в Брянской области, обеспечивая удобный и быстрый способ решения повседневных проблем. Жители региона оценили возможность напрямую взаимодействовать с властями и получать своевременную помощь в решении самых различных вопросов.
Источник и фото: «БрянскToday»
